Labor MVZ Martinsried
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MVZ Martinsried -
Service, Qualität und Innovation

Kundenbetreuer/Sachbearbeiter (m/w/d) für das Probenmanagement

|   Stellenangebote

Zum Aufbau unseres Service-Centers im Bereich NIPT (Nicht-invasiver Pränataltest) suchen wir zum 1. Juli 2021 zwei Kundenberater/Sachbearbeiter (m/w/d) für das Probenmanagement.

Ihre Aufgaben:

  • Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und den Fachabteilungen, koordinieren die Aufträge und tragen zu einem guten Informationsfluss bei.
  • Sie führen interne sowie externe Telefonate, um für einen möglichst reibungslosen Ablauf vom Probeneingang bis zum Befundversand zu sorgen.
  • Sie kommunizieren mit Einsendern und Logistikdienstleistern und planen die logistischen Abläufe hinsichtlich Probenmaterial und Einsendemodalitäten.
  • Sie  behalten die zugesagten Bearbeitungszeiten (TAT) im Blick und informieren die Beteiligten über etwaige Abweichungen.
  • Sie führen die Qualitätskontrolle eingehender Dokumente durch, unterstützen die Datenbankpflege, Datenerfassung und die Archivierung der Aufträge.
  • Unterstützt durch unsere Wissenschaftler beraten Sie unsere nationalen und internationalen Kunden zur allen NIPT-Fragestellungen

Ihre Qualifikation:

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen, medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich, z.B. Fachwirt (m/w/d) im Gesundheitswesen, Bürokaufmann (m/w/d), B.Sc. Biologe (m/w/d), MFA, BTA, MTLA, Tierarzthelferin (m/w/d) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Ausgeprägtes Interesse am Bereich Gesundheitswesen / Medizin / Labor
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten im Deutschen und Englischen in Wort und Schrift
  • Fähigkeit zu eigenverantwortlichem und zielorientiertem Arbeiten
  • Hohes Maß an Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgabengebiet wünschenswert

Unser Angebot:

  • freundliches, familiäres Betriebsklima sowie eine offene Kommunikationskultur
  • abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem netten Team, das Sie von Anfang an bei Ihren Aufgaben begleitet und unterstützt, fundierte Einarbeitung
  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeitkonto)
  • gute Verkehrsanbindung (50m zur Bushaltestelle), Parkmöglichkeiten, Einkaufsmöglichkeiten in Fußlaufweite
  • vollausgestattete Küchen auf jedem Stockwerk, Freigetränke (Kaffee, Espresso, Tee, Milch, Mineralwasser)
  • Mitarbeiter-Events, z.B. Betriebsausflug, Sommerfest, Oktoberfestbesuch, Weihnachtsfeier (sofern die Corona-Regelungen das erlauben)

Das hört sich gut für Sie an? Dann bewerben Sie sich einfach und unkompliziert per E-Mail (Unterlagen im PDF-Format) unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!

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Bewerbung bitte an

MVZ Martinsried GmbH
z. Hd. Frau Dipl.-Biol Heidrun Bock
Lochhamer Str. 29
D-82152 Martinsried

Tel.: 089-895578-0
E-Mail: info@medizinische-genetik.de

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