Mitarbeiter (m/w/x) für die telefonische Kundenbetreuung

Voll- oder Teilzeit, Martinsried

Für unser Team im Bereich Laboratoriumsmedizin/Mikrobiologie/Virologie suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen netten Kollegen (m/w/x), der unsere Abteilungen am Telefon unterstützt.

Diese Aufgaben warten auf Dich:

• Du nimmst telefonische Anfragen entgegen:
  • zu Befundnachfragen, Befundauskünfte
  • zu Fragen zur Proben-Logistik und Nachforderungen
  • zu Informationen zu unserem Leistungsangebot, und vieles mehr.
• Zudem bearbeitest Du Anfragen von Kunden und leitest diese gegebenfalls weiter.
• Du arbeitest mit Deinen Kolleg:innen an unserem Beschwerdemanagement.
  
• Zusammen mit Deinem Team übernimmst Du allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben.

Das bringst Du mit:

• Du hast eine Ausbildung im medizinischen, naturwissenschaftlichen oder kaufmännischen Bereich, z.B. als Arzthelfer:in, MFA, TMFA, BTA, Bürokaufmann (m/w/x) oder vergleichbare Qualifikation.
• Vorkenntnisse / Berufserfahrung im Gesundheitswesen, z.B. Labor, Arztpraxis oder einer Klinik konntest Du bereits erwerben.
• Die Kommunikation am Telefon mit hoher Serviceorientierung macht Dir Freude.

Das erwartet Dich beim MVZ Martinsried:

• Wir bieten Dir einen ebenso spannenden wie sicheren Arbeitsplatz mit einem verantwortungsvollen Aufgabengebiet in einem zukunftsorientierten Unternehmen
• Du brauchst Urlaub? Bei uns erhältst Du 30 Urlaubstage für Deine Erholung.
• Ein offen-kollegiales Team unterstützt Dich bei Deinen Aufgaben und steht Dir auch über die Einarbeitungsphase hinaus gern zur Seite.
• Wir geben Dir Freiraum für eigene Ideen und lassen Dich selbstständig und eigenverantwortlich arbeiten.
• Ein freundliches und respektvolles Abteilungs- und Betriebsklima sowie eine offene Kommunikationskultur sorgen für Deinen Wohlfühlfaktor.
• Umfangreiche Fortbildungsmöglichkeiten fördern Deine Entwicklung und sichern Deine langfristige Perspektive im Unternehmen.
• Wir fördern Deine Gesundheit durch Firmenfitness mit Wellpass und bieten Dir Vergünstigungen, z.B. bei Reisen, Mode, Elektronik und vieles mehr über Corporate Benefits.
• Gemeinsame Unternehmungen und Team-Events sorgen für einen guten Zusammenhalt.
• Voll ausgestattete Küchen und kostenlose Getränke garantieren angenehme Pausenzeiten.
• Für Deine Anfahrt mit den Öffentlichen Verkehrsmitteln liegt die Bushaltestelle gleich gegenüber.

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt dazu beiträgt, unsere Organisation leistungsfähiger und attraktiver zu machen. Bewerbungen zum Beispiel von Personen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, ethnisch-kulturellen Hintergrunds sind herzlich willkommen. Bewerbungen von Frauen sind ausdrücklich erwünscht. Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Über unser MVZ Martinsried:

Das MVZ Martinsried mit seinen derzeit circa 300 Mitarbeitern hat sich in den über zwanzig Jahren seines Bestehens zu einem interdisziplinären Medizinischen Versorgungszentrum entwickelt, dessen Dienstleistungsportfolio neben zahlreichen Spezialanalysen aus dem Bereich der humangenetischen Diagnostik mittlerweile die komplette Bandbreite der Laboratoriumsdiagnostik inklusive Mikrobiologie und Virologie umfasst und auch Genetische Beratung anbietet.
Seit Januar 2019 ist das MVZ Teil der Medicover-Gruppe, welche umfangreiche diagnostische Dienstleistungen erfolgreich im In- und Ausland anbietet. In Deutschland werden an über 40 Standorten zahlreichen Spezialanalysen aus dem Bereich der humangenetischen Diagnostik, sowie der klassischen Laboratoriumsdiagnostik für Patient:innen, niedergelassene Ärzt:innen und andere medizinische Versorgungsunternehmen erbracht. Weltweit arbeiteten im Jahr 2021 bereits über 38.500 Mitarbeiter:innen in 14 Ländern in Kliniken, Praxen, Blutentnahmestellen, Laboratorien und in unterstützenden Bereichen, die alle eines gemeinsam haben: die Leidenschaft gute Medizin zu machen.

Das klingt genau nach dem Arbeitsumfeld, das Du suchst? Dann bewirb Dich jetzt!

Bei Fragen melde Dich gerne bei unserem HR Team unter 089 895578-0 oder per E-Mail unter Bewerbungen.mvz-martinsried@medicover.com.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!