Für unser freundliches Team im Bereich Verwaltung suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d), der engagiert unser Sekretariat und die Kundenberatung am Telefon unterstützt. Diese Position ist ausschließlich in Vollzeit möglich.

 

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung und ggf. Weiterleitung telefonischer Anfragen (Befundnachfragen, Proben-Logistik, Fragen zu unserem Leistungsangebot, wie z.B. Abstammungsanalysen, Pharmakogenetik, Präimplantationsdiagnostik u.v.m.)
• Terminvergabe für die Sprechstunden zur Genetischen Beratung
• allgemeines Sekretariat: Postein- und –ausgang, allgemeine Korrespondenz
• Befundweiterleitungen von Kooperationslaboratorien
• Bestellung von Büromaterial
• Reiseorganisation, Reisekostenabrechnungen
• Mithilfe bei der Organisation von Veranstaltungen
• Mitarbeit an Qualitätsmanagement-Aufgaben

 

Ihre Qualifikation:

• abgeschlossene Ausbildung im medizinischen oder naturwissenschaftlichen Bereich oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechendem Background bzw. Bereitschaft, sich entsprechend einzuarbeiten (MFA, MTLA/BTA/CTA, Biologen....)
• diplomatisches Geschick und hohe Serviceorientierung in der Kommunikation am Telefon
• Fähigkeit, sich sprachlich gewandt, treffend und auch bei komplizierten Sachverhalten verständlich auszudrücken
• sicherer und routinierter Umgang mit der gängigen Software
• Englischkenntnisse von Vorteil, aber nicht Bedingung

 

Unser Angebot:

• Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem netten Team
• Sehr gutes, familiäres Betriebsklima und eine offene Kommunikationskultur
• Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen

 

Wenn Sie gerne lösungsorientiert mitdenken und sich auch in Stress-Situationen die gute Laune bewahren können, freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung unter Angabe ihres möglichen Eintrittstermins (PDF-Format).